Milano 29 ottobre 1891
Gerente la
Mi pregio compiegarle il Rendiconto d’amministrazione di codesta filiale, 1890-91.
Sono dolentissimo, eg° Sig.n Nuti, dovere dirle che nella seduta di bilancio testè tenutasi, i miei egregi consoci hanno espresso la più marcata disapprovazione pel risultato della filiale a Lei affidata.
Infatti, quantunque in proporzioni sempre meschine, l’utile del 1889-90 fu di £2707,88, mentre nell’esercizio 1890-91, scese a sole £1503,21, con una diminuzione di utile per £1204,67.
Né, a dire il vero, potrebbe valere a giustificazione l’accennare allo stato generale del commercio in Italia, poiché pure ammettendo il disagio attuale, si sarebbe dovuto rimanere stazionari. E’ evidente che una filiale non ha ragione d’esistere se non accenna ad un continuo incremento, fosse pure piccolo: ma ove questo incremento esistesse, non si sarebbe verificata un [sic] diminuzione di utile del quasi 50%!! - E della verità di questo ragionamento ne è prova il fatto che qualche altra filiale d’Italia, quindi nelle identiche condizioni generali di codesta casa, ha di molto migliorato in confronto degli anni precedenti.
Perciò che mi riguarda, non posso a meno di deplorare uno stato di cose derivanti da mancanza di energica direzione, di spirito intraprendente e di iniziativa, pel che la filiale romana vive di vita meschina, si muove per un impulso iniziale, cui non si porta nuova forza giornaliera!... Si vende musica…. perché capita in negozio il babbeo che la cerca: non si tenta aumentare la clientela, interessarla, attrarla a preferenza d’altri spacci. Duolmi questo doverle dire, mentre ho piena stima e fiducia verso la di Lei persona rispettabilissima: anzi appunto per questo sento più vivo il dispiacere di dover fare tali rimarchi, che pur troppo sono conseguenza di fatti ch’io stesso ed altri constatarono.
In linea puramente amministrativa osserverò poi che, in proporzione alla vendita media di codesta filiale, fino dal suo impianto, il fondo costì giacente eccede almeno tre volte il bisogno. Parmi impossibile ch’Ella non siasi mai accorto di questo stato anormale, che rappresenta un lucro cessante ed un danno emergente, e che in pari tempo conferma il molle indirizzo amministrativo!....
Non credo aggiungere altro, se non comunicarle il deliberato preso da miei consoci, nella seduta di bilancio:
“Esaminato il rendiconto 1890-91 della
“risultando evidenti i piccoli vantaggi derivanti in confronto all’entità del capitale impiegato:
“risultando gravose le spese, in confronto degli introiti:
“si invita il
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Tale deliberato non ha bisogni [sic] di commenti, tranne questo: ch’io debba per mio assoluto dovere metterlo in effetto.
Mi pregio intanto di riverirla distint.e e ripetermi
devmo Giulio Ricordi
130.
pp. 265-267
CLET002001
Milan 29 October 1891
Sig. Cesare Nuti
Affiliate manager, G. Ricordi e C.
Rome
I have the honor of sending you herewith the closing financial statement for this affiliate for 1890-91.
I am very sorry, dear Sig. Nuti, to have to inform you that in the budget meeting we just had, my distinguished shareholders expressed their significant disapproval for the financial outcome of the branch with you have been entrusted.
In fact, and though we are discussing small amounts, the profits of 1889-90 were £ 2,707.88 whereas in fiscal year they fell to £ 1,501.21, a drop of £ 1,204.67.
To be frank, one cannot justify this by referring to the general state of business in Italy because, even in light of current difficulties, sales would have at worst remained flat. It is clear that an affiliate has no reason to exist if it does not give signs of continual growth, even if only in small measure; but were there such growth, we would surely not see a decrease in profits of nearly 50%!! The truth of this observation is confirmed by the fact that some other branches in Italy, which therefore operate in the same general business conditions as yours, have significantly improved their performance with respect to previous years.
So far as I am concerned, I cannot help but lament a state of affairs arising from a lack of strong leadership, of entrepreneurial spirit and initiative, which means that the Rome branch putters along doing a petty business, moving solely on inertia, with a lack of daily energetic input!... It simply sells music because the poor slob looking for it happens to walk into the store: there is no attempt to increase the clientele, to pique public interest, to attract customers to your shop instead of a competitor’s. It pains me to have to say this, because I have respect for and complete faith in you: indeed, for this very reason my discomfort in having to say these things is all the more intense; yet these are issues that others, as well as I, have ascertained.
At a purely administrative level I must also observe that, in proportion to the average sales of this branch, from the time is was opened, the warehoused inventory is at least three times the amount needed. It seems impossible to me that you have never noticed this abnormal state of affairs, which represents a loss of income and increased costs, while at the same time confirming the weak management style!...
I doubt I need to add anything more, except to communicate to you the resolution taken by my shareholders, in the budgetary meeting:
“Having examined the financial statement for the Rome affiliate for fiscal year 1890-91 and compared it to the operations of previous years:
it being clear that there is a small level of profit generated with respect to the amount of invested capital:
it being clear that there are heavy expenses, with respect to the income:
we invite the Manager to take immediate action to decrease expenses, whether by layoffs, by the substitution of personnel or, in case of continued negative results, by closing down the branch altogether.”
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This resolution needs no further comment, except this: it is my absolute duty to act on it.
In the meantime may I extend my best regards, and as always
Yours most sincerely, Giulio Ricordi
Ricordi Roma
Roma
Lettera titolo DOC01827.130
Segnatura Volume DOC01827
Anno 1888-1901
Volume 01
Pag 265-267
Nr. pag 3